U kunt de meeste nieuwe, ongeopende artikelen binnen 30 dagen na levering retourneren voor een volledige terugbetaling. Wij betalen ook de retourkosten als de retourzending het gevolg is van onze fout (u hebt een onjuist of defect artikel ontvangen, enz.).
U kunt verwachten dat u uw terugbetaling ontvangt binnen vier weken nadat u uw pakket aan de retourverzender hebt gegeven, maar in veel gevallen ontvangt u uw terugbetaling sneller. Deze periode omvat de transittijd voor ons om uw retourzending van de verzender te ontvangen (5 tot 10 werkdagen), de tijd die het kost om uw retourzending te verwerken nadat we deze hebben ontvangen (3 tot 5 werkdagen) en de tijd die uw bank nodig heeft om ons restitutieverzoek te verwerken (5 tot 10 werkdagen).
Als u een artikel wilt retourneren, logt u gewoon in op uw account, bekijkt u de bestelling via de link "Bestellingen voltooien" onder het menu Mijn account en klikt u op de knop Artikel(en) retourneren. We zullen u via e-mail op de hoogte stellen van uw terugbetaling zodra we het geretourneerde artikel hebben ontvangen en verwerkt.
De praktische dierentrap Timmy met 3 treden en pluche hoes in beige is de ideale in- en uitstaphulp voor uw huisdier. Met een totale hoogte van 36 cm kan uw hond of kat moeiteloos en zonder uw gewrichten te belasten op de bank, bed of andere plaatsen komen. Ideaal voor jonge en kleine, oudere en verzwakte dieren. Als op de bank springen niet meer zo eenvoudig is, is deze trap de ideale hulp voor je trouwe viervoeter.
Technische specificaties:
Materiaal: hout, pluche omslag, papieren zuilen
Kleur beige
Maximale belasting: 50 kg
Afmetingen (ongeveer):
Afmeting (LxHxB): 46 x 36 x 34 cm
Traphoogte: 12 cm
Steunen: Ø 5,5 cm
Leveringsomvang:
1 × huisdierentrap
1 × montage-instructies
Wij verzenden met PostNL, GLS, DPD, DHL of een gespecialiseerde koeriersdienst. De levertijd is 2 tot 5 werkdagen, afhankelijk van de gekozen methode en bestemming. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met track & trace informatie om uw pakket te volgen.
Als het artikel niet aan uw verwachtingen voldoet, neem dan contact op met onze klantenservice om een retourzending aan te melden en verdere instructies te ontvangen. Retourkosten zijn voor uw rekening. Zorg dat het artikel in originele staat en verpakking is, met het bestelnummer duidelijk zichtbaar op de doos. U heeft 14 dagen vanaf de ontvangstdatum om uw retourzending te registreren en op te sturen. Hygiëneproducten en verzegelde producten kunnen alleen worden geretourneerd als de verzegeling intact is. Voor defecte of incomplete artikelen, neem contact op via support@hosel.nl voor een oplossing.
Bedankt voor het abonneren
Dit mailadres bestaat al